搬家客户最担心的事

   搬家,每天我们会遇到各种各样的客户,作为搬家公司服务态度最为重要的了。昨日接到一位叶先生的电话,需要搬家,其实他所需搬家的物品只有4件,但就此通话竞用了26分钟,叶生反复强调的就是怕在搬家的过程中搬家工人会加钱,虽然我跟他说“我们是正规广州搬家公司,并且是有通话录音的,如果工人要加钱,打电话到公司。。。。”但他还是确认了又确认,才放心,从搬家客户的言语中我们可以看到——搬家客户最担心的事,就是搬家中加价,对此广州人人搬家公司,也给需要搬家的客户一点建议:
    一,选一家好的搬家公司(打电话时注意听客服的专业水平与态度)
    二,不要贪便宜。当您问了几家搬家公司,价格出入太大,你可能认为你捡到便宜了,幸好多问了几家,但你有没有想过,同样的物品,需要的货车肯定是一样的,为何价钱差距那么大,所以此时请你三思
    三,客户大件物品须如实报出,否则会影响搬家公司安排车辆
    四,通话录音(这个可以作为彼此的证据,不必争执谁有理)
    如果你在搬家时能做以上几点,我想搬家肯定能顺利乔迁的。广州人人搬家公司真心祝愿大家都能愉快合作!顺意搬家!


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