服务流程

流程式搬家,是我们人人搬家公司特有的快速搬家方案之一。 不仅能规范双方,更能提高搬家效率。
电话咨询--电话报价--上门估价--签定合同--提供纸箱--安排车辆--提供服务--结算付款
业务流程 :
一、电话咨询
专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二、电话报价
经电话咨询后,若需搬迁家具不多,则属于小型搬家﹝约1~2车﹞,可利用电话报价。签定口头协议。
三、免费上门估价
公司、厂矿、团体或个人需搬迁的家具物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。
四、签定搬迁合同
现场评估后可马上签定搬迁合同。
搬家前,如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料,均按成本价提供。
五、准时派车
按家具物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达,让您顺意搬迁。
六、现场监督
在搬运及装车过程中,监督指导搬运工人在装载过程中做到合理装载,尽量避免对物品损伤,物品装载后不超高、超宽。
七、运输包装
如客户所承运物品无包装,我司可代为包装,并可定制各类木质包装,请提前通知,以利长途运输的安全。
八、保价运输
搬迁及运输过程中,如有不慎而导致家具或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜,运输过程专人跟踪,信息及时反馈。搬迁完毕后,无损坏,客户满意后付款。

广州搬家公司-广州人人搬家公司:020-38353658

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